O Sistema Guinzo é um sistema muito simples para você gerenciar as notas fiscais e cupons de sua Empresa. Além disso, os cadastros podem ser localizados facilmente e você controla as informações do seu negócio com o máximo de precisão.
Introdução
Quando a Receita rejeita a nota por algum erro na nota fiscal, é possível alterar os dados na nota não enviada, reprocessar e enviar novamente com a correção.
Para fazer essa operação dentro do sistema no menu lateral siga os seguintes passos:
Vendas > Operações > Emissor de NF-e (Nota)
Vendas > Operações > Emissor NFC-e (Cupom)
Quando a nota foi rejeitada, o que fazer?
Caso a nota tenha algum um erro, o mesmo será apontado pela Receita.
Para corrigir, localize a Nota ou Cupom e em Ações, escolha a opção Editar Nota Não Enviada.
Abrirá as guias da Nota Fiscal, na Guia Finalizar, você poderá visualizar o erro.
Caso tenha dúvidas entre em contato com nosso time de suporte que ajudaremos a analisar o erro da Rejeição!
Após fazer a correção do que foi apontado, volte na Guia Finalizar e clique em cima do link com o texto “Clique aqui enviar novamente”
Após esse processo volte no Emissor de NF-e ou Emissor de NFC-e e clique em ENVIAR.
Ainda ficou com alguma dúvida? Entre em contato com o nosso time de suporte. Será um prazer te ajudar!
Até mais 💚
Equipe Guinzo Soluções
