O Sistema GUINZO é um sistema muito simples para você gerenciar sua Empresa. Além disso, os cadastros podem ser localizados facilmente e você controla as informações do seu negócio com o máximo de precisão.
Introdução:
O componente Troca de Mercadorias do Sistema GUINZO é a ferramenta responsável por registrar as trocas de produtos já vendidos.
Ao realizar a troca, o sistema permite gerar um crédito financeiro para o cliente, correspondente ao valor dos itens devolvidos e dar entrada dos itens conforme seleção. Esse crédito poderá ser utilizado em futuras compras, facilitando o controle interno e proporcionando uma experiência de atendimento mais eficiente e organizada.
Esse processo garante o correto ajuste no estoque e na movimentação financeira, mantendo a integridade das informações do sistema.
Para cadastrar ou visualizar essas informações no Sistema GUINZO, acesse o menu e siga os passos a seguir:
Vendas > Operações > Troca de Mercadorias
Como Realizar uma Troca nessa ferramenta?
Para procurar um item, digite o número do pedido de venda e clique em BUSCAR, lembrando que apenas pedidos fechados podem ter a troca de mercadoria.
Após localizar o pedido, basta clicar em TROCAR.
O Sistema GUINZO irá apresentar a pessoa que será gerado o crédito e a lista de produtos do pedido de venda.
Crédito vai para Pessoa*: Por padrão irá vir selecionado o cliente vinculado a venda, porém pode ser alterado, só fazer a busca e selecionar a nova pessoa.
Produtos Qtde a Trocar: Coloque a quantidade que vai ser trocada.
Após cadastrar, clique em GERAR.
Confirme a operação de Troca:
O próximo passo é escolher entre as duas opções:
- Crédito e Entrada Estoque: será gerado o crédito do valor ao cliente selecionado e entrada dos itens no estoque;
- Somente Crédito ao Cliente: só será gerado crédito do valor;
Para concluir, basta clicar no botão CONFIRMAR.
Caso queira saber como utilizar o crédito de uma troca dentro do Pedido de Venda, Clique aqui.
Caso queira saber como utilizar o crédito de uma troca dentro do PDV – Frente de Caixa, Clique aqui.
Em caso de dúvidas, não hesite em procurar nosso time de suporte. Estamos à disposição para te ajudar!
Até mais 💚
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Da Organização à Sistema de Gestão.