Resumo:

A duplicidade de NF-e é um erro que ocorre durante a transmissão da Nota Fiscal Eletrônica para os servidores da Receita Federal. Quando isso acontece, o sistema retorna a mensagem de que a numeração já foi utilizada, gerando o motivo de duplicidade.

Esse problema pode ocorrer por diferentes razões. Veja os principais casos e como solucioná-los:

1) Número já utilizado

Quando a NF-e é emitida com uma numeração que já existe na base de dados da Receita, ocorre a rejeição por duplicidade.

Mensagem de erro: Rejeição 539 – Duplicidade de NF-e com diferença na Chave de Acesso.

Como resolver:
Altere a numeração da nota fiscal para o próximo número disponível e reenvie a nota.

2) Instabilidade na comunicação com o servidor da Receita

Em alguns casos, o contribuinte transmite a nota, mas não recebe o retorno imediato de autorização. Nessa situação, pode acabar reenviando a mesma NF-e, o que gera outra chave de acesso e causa o erro de duplicidade. Além disso, falhas temporárias nos servidores da Receita também podem gerar esse problema.

Mensagem de erro: Rejeição 204 – Duplicidade de NF-e.

Como resolver:
Entre em contato com o Suporte do GUINZO para que o arquivo XML seja reprocessado corretamente.

Como a GUINZO pode ajudar

No GUINZO.ERP, basta acionar o Suporte Técnico que nossa equipe identifica a causa do problema e corrige rapidamente a duplicidade.

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Conteúdo revisado e atualizado em: 12/02/2025. Fonte Informação: Portal da Nota Fiscal Eletrônica – Site Receita Federal

Este conteúdo tem apenas caráter informativo, não constitui parecer ou opinião legal, e não substitui o texto publicado oficialmente. A aplicação do seu conteúdo deve ser com base no texto publicado na legislação em vigor, devendo ser analisado cada situação e operação isoladamente.

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