O que é Duplicidade de NF-e?

A duplicidade de NF-e é um erro que ocorre na emissão de Notas Fiscais Eletrônicas, devido a alguns motivos, seja, numeração, conexão, processamento ou erro de servidor.

Esse tipo de rejeição pode ocorrer na emissão de qualquer tipo de documento fiscal e há vários motivos.

Vejam quais são os motivos da Duplicidade:

Código Numérico da NF-e:

Quando houver o preenchimento de uma nota com a mesma numeração que já está gravada na base de dados na SEFAZ (Secretaria da Fazenda), ocorrerá a rejeição por duplicidade (Rejeição 539: Duplicidade de NF-e com diferença na Chave de Acesso).

Instabilidade na comunicação com a SEFAZ:

Ao enviar a nota ao SEFAZ e não receber o retorno de que a nota foi enviada, muitas vezes o contribuinte reenvia à nota gerando uma segunda chave de acesso. Desta maneira, ocorre a Duplicidade com diferença da Chave de Acesso (Rejeição 204: Duplicidade de NF-e).

Processamento na SEFAZ:

Ao enviar a nota à SEFAZ, o servidor pode estar com problemas, ocorrendo então à duplicidade (Rejeição 204: Duplicidade de NF-e).

Como resolver a Rejeição de Duplicidade?

Caso a rejeição seja Duplicidade, não há problema porque é possível reverter o erro.

No Guinzo só acionar o Suporte Técnico que iremos te ajudar a detectar o problema e corrigi-lo.

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