Quando a NF-e é emitida com uma numeração que já existe na base de dados da Receita, ocorre a rejeição por duplicidade.

Mensagem de erro: Rejeição 539 – Duplicidade de NF-e com diferença na Chave de Acesso.

Como resolver:
Altere a numeração da nota fiscal para o próximo número disponível e reenvie a nota.

Em alguns casos, o contribuinte transmite a nota, mas não recebe o retorno imediato de autorização. Nessa situação, pode acabar reenviando a mesma NF-e, o que gera outra chave de acesso e causa o erro de duplicidade. Além disso, falhas temporárias nos servidores da Receita também podem gerar esse problema.

Mensagem de erro: Rejeição 204 – Duplicidade de NF-e.

Como resolver:
Entre em contato com o Suporte do GUINZO para que o arquivo XML seja reprocessado corretamente.

No GUINZO.ERP, basta acionar o Suporte Técnico que nossa equipe identifica a causa do problema e corrige rapidamente a duplicidade.

Para emitir notas com segurança, controle e agilidade, é fundamental contar com um sistema de gestão integrado (ERP) homologado para emissão de NF-e, NFC-e e NFS-e.

Uma excelente opção é o Sistema GUINZO.ERP

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• Emissão rápida de NF-e, NFC-e e NFS-e em poucos cliques;
• Integração com estoque, financeiro e vendas;
• Conformidade com a legislação fiscal;
• Suporte técnico especializado;
• Interface simples e intuitiva.

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